陪伴人成長與改變的職業—企業教練

談到「教練」這個詞，你腦中第一個浮現的畫面是什麼？

想必大部分的人會回答：運動場上的教練，但，如果教練出現在企業中呢？

孫立倫是一位企業教練。他形容，企業像比賽，員工就像球員，而教練存在目的就是協助他們在達到目標的過程中更順利。簡單來說，教練的工作內容為協助客戶將願景具體的勾勒出來，以陪伴與支持的角色，協助他們達成目標，因此教練也被稱為Change Agent。

我好奇地問道，為什麼會從事這份工作呢？

他跟我分享了他的故事：因為先前接觸到一堂領袖相關的課程，才發現原來有一份工作是單純支持人成長、陪伴他到想要到達的地方，他覺得這份職業很有意義，也於課程中發現到自己對「人」有熱情，加上本身受過教練的協助，在因緣際會下，從業務工作轉換跑道，進入了管理顧問公司工作，也確立了教練是他終其一身想做的事情。

談到大家對這份職業容易有的誤解，很多人會將教練與顧問或老師搞混，他向我解釋，顧問的工作是診斷問題、解決問題，老師則是單方面授課，而教練與兩者不同之處在於：會激發學員前進的力量，透過定期追蹤成效、深入聊天，協助他做學習與總結。

在敲打著鍵盤輸入訪談內容的空檔，他問了我還是學生嗎？

我笑笑的回答是呀，反問他「會給想從事此職業的學生什麼建議？」

思考了一下他回答，其實教練這份工作並沒有科系的限制，但若是具有商管與心理領域背景的人會較有優勢，可以多充實Coaching的背景與知識、心理學知識，重要的是要具有願意支持與幫助人的心。建議學生可以在生活中設定目標，去體驗達到目標的過程；多探索自己，對自己有更多的了解，累積豐富的生命經驗；還推薦了兩本值得閱讀的書《比賽，從心開始》與《高績效教練》。

他笑著說，「看到一個人的改變」是他在工作中的成就感與快樂來源，能讓自己維持好的工作動機的祕訣就在於：反問自己當初的初衷與出發點，那就是想支持更多的台灣人改變，希望能在他們的生命中創造不一樣的結果。

撰文者：Lily，接棒啟蒙計畫實習生